某女士的婚姻令她半生痛苦，終於鼓起勇氣要打離婚官司，沒想到請律師有那麼難。托瞭朋友的朋友，才請來一位。約定的會面時間，律師整整晚瞭一個半小時，到後也不道歉，甚至連“工作忙”之類的托詞都懶得說。她認認真真準備的資料，差一點被律師丟失。明顯的缺乏工作熱情。
該女士覺得自己是花錢雇的律師，憑什麼如此被怠慢，一點服務質量都沒有，問朋友能否換一位。朋友將她拉到僻靜處一頓數落：
你跟社會太不接軌啦，你以為他願意賺你的錢啊，跟你說句心裡話吧，如今有點資歷的律師根本不接離婚案，同樣的時間、同樣的精力、同樣的走程序，他接個經濟案子，錢賺翻瞭，離婚案呢，他也不是完全不接，如果是大款，他也接，如果是名人，他也接。你這類案子，他一點興趣也沒有，完全是看在朋友面子上幫你的。
某男士的父親生病，老人傢年事已高，且病情兇險。采取什麼治療方案、如何讓痛苦減到最低，讓兒子憂心忡忡，利用手頭人脈多方咨詢。他的父親是知識分子，卻屬於企業退休，醫療費用自己承擔部分也相當巨大，不可能像離休幹部那樣“不惜一切代價”。
他通過最好的朋友，為父親找到瞭當地最好的醫院，父親開始瞭治療，兒子開始瞭日復一日的跑醫院。可是幾個療程下來，他覺得這“最好”的醫院有點名不符實，醫生每天的查房總是匆匆而過，實習護士技術不甚理想，尤其差的是醫院指派的男護工，能偷懶則偷懶，父親經常因叫不應而便溺，同病室的人都看不下去。
礙於面子，男士想瞭好久才跟朋友提及，朋友哈哈一笑說：
你也太書生氣瞭吧，這傢醫院，能住進去你就是最大孝順瞭。你想想啊，你父親的病既沒有學術上可以突破的價值，又沒有可觀的經濟效益，跟你說句心裡話，這傢醫院對這樣的病人根本是不感興趣的，卻要占一個床位。你若轉院，他們巴不得啊。
心裡話，沒有使人溫暖，卻讓人心裡陣陣發涼。
